Polityka jakości BGiS

Osiągnięcie tego celu realizowane jest poprzez zapewnienie, że:

• badania wykonywane są zawsze zgodnie z uzgodnionymi i zaakceptowanymi przez Klienta wymaganiami, w oparciu o System Zarządzania Laboratorium przedstawiony w Księdze Jakości oraz związanej z nią dokumentacji,

• działania laboratorium służą zawsze rozwiązywaniu problemów Klienta z zachowaniem wszystkich jego praw oraz zapewnieniem ochrony poufności wszelkich danych, informacji i praw własności,

• laboratorium nie podejmie się żadnych działań, które mogłyby podważyć zaufanie do wiarygodności i rzetelności prowadzonych działań ani nie wykona badań metodami, które nie gwarantują ważności i poprawności wyników,

• prowadzona działalność oraz wykonywane badania realizowane są przez personel bezstronny i niezależny od jakichkolwiek komercyjnych, finansowych lub innych nacisków i wpływów wewnętrznych lub zewnętrznych, które mogłyby niekorzystnie oddziaływać na jakość pracy i ważność jej wyników,

• personel laboratorium zna i stosuje w swojej pracy politykę i procedury opisane w dokumentach Systemu Zarządzania oraz jest świadomy istoty i ważności swoich działań i tego, jak przyczynia się do osiągnięcia celów systemu zarządzania.

Kierownictwo Laboratorium zapewnia, że:

dba o ciągłe doskonalenie skuteczności Systemu Zarządzania celem zapewnienia ważności wyników badań,

zachowana jest zgodność Systemu Zarządzania z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2018,

• badania realizuje biegły technicznie i wykwalifikowany personel, któremu zapewnia się warunki ciągłego podnoszenia jego umiejętności,

• badania są realizowane w oparciu o nowoczesne wyposażenie pomiarowe i badawcze, podlegające bieżącemu nadzorowi, we właściwy sposób obsługiwane, wzorcowane i sprawdzane,

• zostały ustanowione właściwe procesy komunikacyjne oraz, że ma miejsce komunikacja w odniesieniu do skuteczności Systemu Zarządzania,

• integralność Systemu zarządzania jest utrzymywana podczas planowania i wdrażania zmian w Systemie Zarządzania;

• Laboratorium ciągle doskonali System Zarządzania oraz ocenia skuteczność działań poprzez określone cele jakości, politykę i reguły postępowania zawarte w Księdze Jakości, audity wewnętrzne oraz okresowe przeglądy zarządzania przeprowadzane przez kierownictwo.

 

System jakości BGiS

Laboratorium BGiS posiada wdrożony system jakości zgodnie z obowiązującą normą PN-EN ISO/IEC 17025:2018.

Zgodnie z deklaracją Polityki jakości, Laboratorium przestrzega zasad ochrony poufności i praw własności klienta, tak aby wykazać bezstronność i niezależność oraz uzyskać zaufanie klienta do rzetelności działania.

Laboratorium bierze odpowiedzialność za zarządzanie wszystkimi otrzymanymi lub wytworzonymi w swojej działalności informacjami. Wszelkie informacje przekazane przez klientów lub wytworzone w związku z realizowanymi działaniami uważane i traktowane są jako poufne i bez zgody lub wniosku klienta nie są upubliczniane. Wyjątek od tej reguły stanowią sytuacje, w których Laboratorium zostaje do udzielenia takowych informacji zobowiązane prawnie.

Za poufne uważa się także informacje otrzymane o klientach od innych stron.
W przypadku otrzymania takich informacji i konieczności poinformowania (np. w celu rozpatrzenia sprawy) o tym klienta, nie ujawnia się źródła (dostawcy) tej informacji, o ile nie uzgodniono inaczej ze źródłem.

Praca Laboratorium jest prowadzona w sposób niezależny, obiektywny, kompetentny i poufny. Pracownicy są zobowiązani spełniać zasadę poufności i ochrony informacji i danych. Kierownik i pracownicy podpisując stosowne oświadczenia i zobowiązują się do przestrzegania zasad dotyczących poufności opisanych w niniejszej Księdze, z wyłączeniem sytuacji wymaganych przez prawo.

 

Struktura laboratorium BGiS

Laboratorium BGIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ jest prywatną jednostką organizacyjną wyodrębnioną pod względem prawnym, organizacyjnym i ekonomiczno - finansowym działającym na podstawie wpisu do KRS: 0000890472, prowadząc działalność laboratoryjną w zakresie badań gruntów i skał.

Miejscem prowadzenia działalności jest ul. Fabryczna 20a, 31-553 Kraków. Spółka BGiS została założona 26 marca 2021 r. na mocy aktu notarialnego.

Nazwa pełna: BGIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS: 0000890472

NIP:7792525123

REGON:388500526

Adres siedziby: Górki 15A / 2, 60-204 Poznań, Polska

Miejsce prowadzenia działalności: Fabryczna 20a, 31-553 Kraków

Forma prawna: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Data rejestracji: 26 marca 2021 r.

Kapitał zakładowy: 260 tys. zł

Prawną odpowiedzialność za działalność Laboratorium ponoszą współwłaściciele spółki (BGiS Sp. z o.o.).

 

Raportowanie wyników:

Wyniki uzyskane w Laboratorium są przeglądane i autoryzowane przed wydaniem.

Wyniki każdego badania wykonanego przez Laboratorium są przedstawiane dokładnie, jasno, jednoznacznie i obiektywnie, a także zgodnie ze wszystkimi wytycznymi zawartymi w metodykach badawczych i przedstawiane są w formie „Sprawozdania z badań”. Sprawozdanie zawiera wszystkie informacje uzgodnione z klientem i niezbędne do interpretacji wyników badania oraz wymagane informacje o zastosowanej metodzie.

Wyniki z badań sa przekazywane klientowi w formie sprawozdania z badań, które zawiera między innymi, następujące informacje:

a)  tytuł;

b)  nazwę i adres laboratorium;

c)  miejsce wykonania działalności laboratoryjnej;

d)  jednoznaczna identyfikacje zapewniająca, że wszystkie jego elementy sa uznawane za cześć kompletnego raportu oraz jednoznaczna identyfikacje końca;

e)  nazwe i dane kontaktowe klienta;

f)  identyfikacje zastosowanej metody;

g)  opis, jednoznaczna identyfikacje oraz stan obiektu;

h)   przyjecia obiektu(-ów) do badania i pobrania próbki, gdy jest to istotne dla ważności wyników i ich zastosowania;

i)  (-y) wykonania działalności laboratoryjnej;

j)   wydania raportu;

k)  stwierdzenie, że wyniki dotycza wyłacznie obiektów badanych;

l)  wyniki wraz z, tam gdzie to właściwe, jednostkami miary;

m)  uzupełnienia, odstepstwa lub ograniczenia metody;

n)  identyfikacje osoby (osób) autoryzujacej(-ych) raport;

o) gdy jest to istotne, konieczne lub stanowi przedmiot ustaleń z Klientem informacje dot. specyficznych warunków badania (np. warunki środowiskowe).

Laboratorium bierze odpowiedzialność za wszystkie informacje przedstawiane w sprawozdaniu z badań, poza informacjami dostarczonymi przez klienta. Dane dostarczone przez klienta są jednoznacznie zidentyfikowane. Gdy informacje dostarczone przez klienta mogą wpływać na ważność wyników, informacja taka jest zamieszczona w sprawozdaniu. Ponieważ Laboratorium nie ponosi odpowiedzialności za etap pobierania próbek, na sprawozdaniu z badań umieszczana jest informacja, że wyniki odnoszą się do dostarczonej przez klienta próbki.

Wytworzone przez Laboratorium sprawozdania z badań zachowywane są jako zapisy techniczne zgodnie z obowiązującymi wytycznymi dotyczącymi nadzoru nad zapisami. Laboratorium przedstawia stwierdzenie zgodności w taki sposób, aby stwierdzenie jasno identyfikowało do których wyników odnosi się stwierdzenie zgodności i które specyfikacje, normy lub ich części zostały spełnione, a które nie oraz przedstawia zastosowaną zasadę podejmowania decyzji (o ile nie została ona określona we wskazanej specyfikacji lub normie).

Sprawozdania z badań wydawane są w formie elektronicznej format pdf. autoryzowane za pomocą podpisu Kierownika Laboratorium.

Osobą upoważnioną do autoryzacji sprawozdań z badań jest Kierownik Laboratorium. W przypadku jego nieobecności, sprawozdania z badań autoryzuje Kierownik do Spraw Jakości lub Kierownik Techniczny.